每年的3月15日"國際消費(fèi)者權(quán)益日"都是商家們爭相促銷，吸引消費(fèi)者的重要時(shí)機(jī)。王府井百貨特別邀請(qǐng)寧夏紡織纖維檢驗(yàn)局副局長楊學(xué)為150名管理人員和店長進(jìn)行紡織產(chǎn)品的分類和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
王府井百貨的負(fù)責(zé)人認(rèn)為："受訓(xùn)人員將成為商品銷售之前的首個(gè)質(zhì)量把關(guān)員，有效避免問題商品流入消費(fèi)者手中，從而避免消費(fèi)糾紛并贏得消費(fèi)者的信任。"
莫代爾、竹纖維、牛奶絲、羊絨……現(xiàn)在的衣物所用材料種類越來越多，消費(fèi)者在其中也是一頭霧水。在昨日的培訓(xùn)中，楊學(xué)向王府井工作人員講解了不同種類紡織纖維制品的特性及鑒別、洗滌和保養(yǎng)方法，同時(shí)介紹了2014年5月實(shí)施的《紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)》中的要求。
一位品牌服裝銷售人員告訴記者："聽完此次培訓(xùn)課后受益不少，今后更能科學(xué)地為消費(fèi)者提供購買建議。"王府井百貨的負(fù)責(zé)人告訴記者："提高管理和銷售人員辨別紡織品、服裝質(zhì)量的能力和水平，可以將產(chǎn)品質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，為銀川的消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信任。"
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