QC小組活動
都說質量是制造類企業(yè)的生命線，質量大于天。在制造業(yè)轉型升級、國家"供給側"改革和"三品戰(zhàn)略"的大背景下，質量管理工作的開展顯得越發(fā)重要。
質量管理工作可以延展到諸多維度，而其中群眾性質量管理創(chuàng)新工作是所有質量管理創(chuàng)新工作的基礎，即QC小組活動。QC小組是質量管理小組的簡稱，指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益等為目的而組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC小組活動最早由美國人提出，在日本得到發(fā)展。中國紡織工業(yè)開展QC小組活動的歷史可以追溯到38年前。今天QC小組活動已經(jīng)成為中國紡織企業(yè)生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理過程中的一項基礎性、全員參與的常規(guī)活動。然而"常規(guī)"并非"守舊"，QC小組活動在紡織行業(yè)內的開展時常伴隨著創(chuàng)新。
7月5日~6日，"2017年全國紡織行業(yè)質量管理創(chuàng)新成果發(fā)布會"于陜西西安召開。為期兩天的發(fā)布全面展示了近一年來中國紡織行業(yè)質量管理創(chuàng)新工作的成果以及由質量管理催生出來的一系列技術進步與產(chǎn)品研發(fā)成果。
兩天后，7月7日，"2017年全國紡織行業(yè)群眾性質量管理創(chuàng)新工作總結表彰大會"在西安召開，會議表彰了在之前兩天成果發(fā)布過程中評選出來的全國紡織行業(yè)QC小組一等獎、二等獎；質量信得過班組一等獎、二等獎；QC小組優(yōu)秀推進者；QC小組卓越領導者；質量信得過班組建設先進個人；QC小組工作優(yōu)秀企業(yè)；質量信得過班組建設優(yōu)秀企業(yè)等諸多獎項。
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會黨委書記兼秘書長高勇，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫淮濱，中國財貿輕紡煙草工會全國委員會紡織工作部部長王曉旌，陜西省紡織行業(yè)協(xié)會會長田福海、秘書長嚴家民等領導嘉賓以及來自全國各地的QC小組獲獎企業(yè)代表、獲獎個人代表參加了大會。表彰大會由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會產(chǎn)業(yè)部質量與技術進步處副處長吳濤主持。
紡織QC小組活動
卓有成效 大有可為
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫淮濱在表彰大會上作了"加強群眾性質量管理工作，打造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新引擎"的主旨發(fā)言。孫淮濱首先介紹了2017年度QC小組紡織行業(yè)群眾性質量管理創(chuàng)新工作的概況與亮點，孫淮濱表示："今年共有50余家企業(yè)申報QC小組評比，比去年增長近13%。小組、班組成果申報數(shù)量合計達到114個，比去年增加近18%。參加現(xiàn)場發(fā)布的小組、班組成果數(shù)量合計為92個，比去年增加近20%。申報企業(yè)數(shù)量、參評成果數(shù)量、現(xiàn)場發(fā)布成果數(shù)量三項指標比去年均有較大幅度的提升。數(shù)據(jù)充分說明紡織行業(yè)開展群眾性質量管理工作的企業(yè)數(shù)量在穩(wěn)步增加；每個企業(yè)產(chǎn)生的成果數(shù)量在穩(wěn)步增加；主動參與行業(yè)評比活動，主動學習和分享成果經(jīng)驗的積極性越來越高。"
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫淮濱
都說質量管理工作的開展是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的潤滑劑，是企業(yè)質量管理工作中行之有效的方式方法，而最重要的是，優(yōu)秀的QC小組活動能夠為企業(yè)帶來是實實在在的效益。在本次發(fā)布會現(xiàn)場記者聽到不少企業(yè)QC小組的口號，比如"節(jié)約的就是利潤，浪費的就是財富"等。
而記者從主辦方處獲悉，根據(jù)參評企業(yè)上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，"2017年企業(yè)在質量管理小組和班組工作投入總額為2280余萬元，比去年增加近990余萬元，增幅達到76.68%。每個企業(yè)平均投入近40萬元，同比去年增幅達到45.81%。每個小組平均投入約為26萬元，同比去年增幅達到95.48%。"
隨著投入的增多，QC小組創(chuàng)造的效益的在翻倍增加，孫淮濱介紹："2017年質量管理小組和班組工作創(chuàng)造的可計算經(jīng)濟效益總額達到近4億元，比去年增加近2.4億元，增幅達到148%。平均每個企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益約700萬元，比去年增加近360萬元，增幅達到104%。平均每個小組創(chuàng)造經(jīng)濟效益約390萬元，比去年增加約220萬元，增幅達到132%，平均投入回報率達到約15倍，去年平均投入回報率是近13倍。"
紡織QC小組活動
方向正確 應用面廣 持續(xù)創(chuàng)新
對于上述兩組數(shù)據(jù)以及隱含在背后的群眾性質量工作，孫淮濱指出："首先說明了長期以來中國紡織工業(yè)聯(lián)合會、中國財貿輕紡煙草工會和各級地方協(xié)會始終堅定不移的倡導和開展群眾性質量管理工作的方向是正確的，不論行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展何種狀態(tài)，企業(yè)的質量工作是永恒的，是企業(yè)的生命力所在。"
其次，其指出："群眾性質量工作應用的效果之好，使得越來越多的企業(yè)開始意識到廣泛發(fā)動群眾、夯實質量基礎，挖掘內部潛力，打造創(chuàng)新發(fā)展新引擎，創(chuàng)造經(jīng)濟增長新動力的重要性、迫切性、可行性、實效性。"孫淮濱根據(jù)本次大會發(fā)布的QC小組的成果分析指出："今年發(fā)布的成果在應用范圍上有了很大的延展。QC小組這種工作方法雖然起源和首先應用于生產(chǎn)一線，但從生產(chǎn)領域到營銷、品牌、安全、環(huán)保、財務、后勤等等諸多方面都可以運用這種工作方法解決遇到的問題，都有用武之地。"
對此本刊記者在采訪西安五環(huán)集團股份有限公司副總經(jīng)理、高級工程師王紅原時其表示："五環(huán)集團的QC小組主要分為四種類型：現(xiàn)場型、攻關型、管理型、創(chuàng)新型?，F(xiàn)場是生產(chǎn)第一線工人組成的生產(chǎn)現(xiàn)場的QC小組，攻關型主要是針對某一特定問題專門成立的QC小組，管理型主要是針對車間及輪班的管理，創(chuàng)新型主要是在技術科室，工作內容包括工藝的改進和新產(chǎn)品的開發(fā)等。"
五環(huán)集團是地處西安的老牌紡織企業(yè)，主辦方介紹，五環(huán)集團是中國紡織企業(yè)中展開QC活動最早、持續(xù)時間最長的一批紡織企業(yè)，也是長期以來持續(xù)參加各類QC小組評級活動比較積極的紡織企業(yè)。因此憑借長期以來QC小組活動開展的堅持，五環(huán)集團在QC小組活動方面積累了大量經(jīng)驗，并將這些經(jīng)驗進行了"再創(chuàng)造"，將QC小組活動這種方式方法不斷創(chuàng)新應用到了企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。王紅原告訴記者："我們最早是從80年代中期開展的QC小組活動，至今大約開展了有30多年，歷史同步于整個行業(yè)QC小組活動的歷史。最開始我們主要是以現(xiàn)場型與攻關型為主。慢慢到了90年代，隨著管理學在中國企業(yè)中的盛行，我們加入了管理型QC小組。而近年來由于市場倒逼等原因，我們在技術科室加入了創(chuàng)新型QC小組，幫助研發(fā)部門更加有效、更加高效的開展一些技術創(chuàng)新工作。"
記者了解到本次五環(huán)集團共有兩個QC小組和一個班組參加本次評選，分別是細紗車間質量攻關QC小組帶來的"提高T/R系列包芯紗質量"，以及紡部質量攻關QC小組帶來的"強化基礎，做好功能化色紡紗生產(chǎn)"，班組是："筒并捻丙班"。這三個參賽單元均取得了很好成績。
除了上文孫淮濱指出的兩點總結性評價之外，其還指出第三點："從本次評選活動中可以看出，企業(yè)對群眾性質量管理創(chuàng)新工作和成果交流工作的重視程度越來越高，企業(yè)分享成功和相互交流學習的積極性和主動性越來越高，成果的質量和實效性越來越高，紡織行業(yè)群眾性質量管理創(chuàng)新工作的整體水平在不斷提升。"但孫淮濱也指出："群眾性質量管理創(chuàng)新工作是一項永無止境的工作，還有很多潛力挖，還有很多空間去拓展，下一步企業(yè)需要進一步努力，將紡織行業(yè)的QC小組活動推向更高的水準。"
紡織QC小組活動
常抓不懈 基礎夯實 成果延展
除了對QC小組活動進行總結和指導之外，孫淮濱還向在座代表介紹了今年以來的紡織行業(yè)經(jīng)濟運行特點，主要表現(xiàn)為："生產(chǎn)增長平穩(wěn)較緩；出口形勢有所改善；內銷市場繼續(xù)回暖；投資增速平穩(wěn)略升；運行質效表現(xiàn)平穩(wěn)。"孫淮濱圍繞每個特點進行展開，以數(shù)據(jù)明確的闡明了每個特點的情況。最后其表示："估計今年行業(yè)整體運行比去年要好，但行業(yè)也面臨了一些制約發(fā)展的問題，集中表現(xiàn)在國內外市場壓力不小，綜合成本負擔依然較重，融資難融資貴問題有增無減，人才瓶頸制約較大等方面。因此企業(yè)的質量工作仍然要常抓不懈，以此形成一種對沖經(jīng)濟下行的基礎性力量。"
本次會議舉辦地是陜西西安，作為老牌紡織基地，陜西的紡織工業(yè)具有著悠久的歷史和輝煌的成績。陜西省紡織行業(yè)協(xié)會會長田福海在大會致辭表示：陜西紡織在我國紡織工業(yè)發(fā)展中曾有著輝煌歷史，涌現(xiàn)出了趙夢桃、吳桂賢等一批先進模范人物。近幾年，陜西紡織行業(yè)通過退城入園，改革創(chuàng)新，結構調整和技術進步，已取得喜人的發(fā)展成績。咸陽紡織集團、西安紡織集團和寶雞紡織集團已形成新的競爭力；陜西京泰紡織集團、陜西秦源紡織公司、偉志集團、雅爾艾服裝、美神服裝等一批民營企業(yè)也步入發(fā)展的快車道；榆林市已成為國家羊毛防寒服名城。目前，陜西已形成一個以棉紡織為主體，包括服裝家紡、紡織機械、毛紡織、印染、絲綢和紡織教育、科研配套的紡織工業(yè)體系。2016年，陜西紡織行業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值367.04億元，實現(xiàn)利潤35億元。田福海說："紡織產(chǎn)業(yè)對陜西省的經(jīng)濟建設及財政收入，特別是安置就業(yè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮著不可替代的作用，但與先進省份、發(fā)達地區(qū)相比還有很大差距，我們有信心迎頭趕上。"
陜西省紡織行業(yè)協(xié)會會長田福海
對于質量管理創(chuàng)新工作其談到："質量管理小組工作不僅關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，更是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)。在廣大員工的積極參與下，在建設紡織強國進程中，質量管理小組已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。"
記者從主辦方處獲悉，紡織行業(yè)質量管理小組工作和質量信得過班組的評審和表彰活動是中國紡織工業(yè)聯(lián)合會和中國財貿輕紡煙草工會聯(lián)合開展的時間最久的一項群眾性質量管理工作。本次大會邀請了中國財貿輕紡煙草工會全國委員會紡織工作部部長王曉旌全程參與從成果發(fā)布到表彰大會的整個過程，其表示："十幾年來，在紡織行業(yè)協(xié)會和各級工會的共同努力推動下，紡織行業(yè)涌現(xiàn)出了眾多的行業(yè)級和國家級的質量管理創(chuàng)新成果，培養(yǎng)了大批質量管理創(chuàng)新人才，成就了大量優(yōu)秀的質量管理企業(yè)和科技創(chuàng)新企業(yè)，為國家、社會、行業(yè)、企業(yè)創(chuàng)造出可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。同時，也產(chǎn)生了眾多全國工人先鋒號班組，為行業(yè)樹立了職工參與質量管理創(chuàng)新活動的典范和標桿。"
中國財貿輕紡煙草工會全國委員會紡織工作部部長王曉旌
王曉旌也表示，中國財貿輕紡煙草工會全國委員會紡織工作部將在全國總工會的五一勞動獎章、工人先鋒號、五一勞動獎狀的申報工作中，在推薦全國質量信得過小組和中國優(yōu)秀專利獎時，對全國紡織行業(yè)優(yōu)秀質量管理小組、質量信得過班組予以傾斜；將充分利用工會系統(tǒng)的媒體等一系列宣傳途徑，加大宣傳力度，讓企業(yè)員工在思想意識上明確國家發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的大格局和大方向，在思想意識上明確開展群眾性質量管理創(chuàng)新工作的核心目的和作用，營造良好的氛圍。
正如王曉旌所說，QC小組活動是一項群眾性基礎性的工作，是企業(yè)獲得更高榮譽的第一道關。前段時間2017年全國五一勞動獎和全國工人先鋒號擬表彰人選（集體）公示，來自浙江富潤印染有限公司孫旭安核樣班組成功入圍，作為紡織行業(yè)的代表。
在本次大會現(xiàn)場，記者也采訪到了來自富潤集團品質部經(jīng)理金劍軍，其負責富潤集團從針織到印染整個紡織板塊的質量管理。金劍軍告訴記者，富潤集團是從兼并一個諸暨老絹絲廠開始逐步壯大的，早在絹絲廠時期QC小組活動就開始展開了，因此對于富潤的職工來說QC小組的活動已經(jīng)溶于血脈，成為了一項常規(guī)性必要工作，而且最重要的是，質量管理工作是富潤"六十條"里明確指出的一條。
富潤集團的"六十條"在紡織行業(yè)內可謂無人不知、無人不曉，其董事長趙林中親自執(zhí)筆撰寫的"六十條"被譽為創(chuàng)造富潤傳奇的秘笈、寶典，成為紡織企業(yè)競相學習的范本。金劍軍告訴記者："對于質量管理富潤是從上到下都非常重視，趙林中董事長更是如此，六十條的第四十四條--'評優(yōu)創(chuàng)模制度'規(guī)定企業(yè)要從開展各類評優(yōu)創(chuàng)模活動，比如'十大工匠'、'十大杰出青年'等。"內部機制的完善激發(fā)了群眾爭優(yōu)的積極性，因此源于企業(yè)重視，富潤也是紡織行業(yè)內開展QC活動持續(xù)性最長、參與QC活動最積極的紡織企業(yè)代表之一。金劍軍說："每次來參加這類行業(yè)性評選活動我們都感到收獲很大，這種收獲不僅僅局限于QC管理上的收獲還有許多技術性交流的收獲，每次來都能夠產(chǎn)生許多新的火花，給下一步的工作帶來很多新思路。"
紡織QC小組活動
百年目標實現(xiàn)的重中之重
五環(huán)集團與富潤集團是本次參與QC小組評選中長期開展這項工作的企業(yè)代表之一，記者獲悉在今年參評的企業(yè)中，堅持10年以上開展群眾性質量管理創(chuàng)新工作并持續(xù)參加成果發(fā)布的企業(yè)數(shù)量占比達到了50%以上，堅持20年以上的企業(yè)數(shù)量占比接近30%，還有部分企業(yè)堅持了30年以上。而這兩家企業(yè)正是參與30年以上的企業(yè)代表。
事實證明，無論經(jīng)濟發(fā)展是高速還是低速，無論內外環(huán)境是好是壞，開展群眾性質量管理工作是企業(yè)在各類競爭環(huán)境中維持生存的一個重要利器，富潤和五環(huán)開展了30年以上，他們也在殘酷的市場競爭中生存了30年以上。今天中國的企業(yè)都在宣告要打造百年企業(yè)、百年品牌。企業(yè)生存的基礎是什么？品牌存在的背后核心是什么？無一例外，是質量。因此如果對質量不夠重視的企業(yè)又何談百年目標？
紡織QC小組工作
緊握四大方向 持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展
目前，群眾性質量管理工作已經(jīng)成為了優(yōu)秀企業(yè)標配，對于這項工作的重要性及未來的發(fā)展方向，孫淮濱指出：第一、群眾性質量管理工作是創(chuàng)新之源。"創(chuàng)新發(fā)展"是我國"十三五"時期的首要發(fā)展理念，同時也是紡織行業(yè)"十三五"發(fā)展規(guī)劃的首要方針。"大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新"正在如火如荼地開展，"互聯(lián)網(wǎng)+"戰(zhàn)略、"特色小鎮(zhèn)"模式、紡織非物質文化遺產(chǎn)與現(xiàn)代工藝和時尚的融合，都是質量品牌與創(chuàng)新驅動創(chuàng)新發(fā)展的有效結合，都將釋放巨大的變革動力。其中包括技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等等。群眾性質量管理工作密切結合生產(chǎn)實踐活動，是最具活力的創(chuàng)新前線，很多優(yōu)秀的創(chuàng)意就是來源于一線的員工。我們要繼續(xù)豐富創(chuàng)新的形式，既要把握促進質量突破的"大創(chuàng)新"，也要善于從細微之處著手，通過小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新，集腋成裘，實現(xiàn)質量持續(xù)進步，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的價值。組內成員之間、組與組之間，要多互相交流、互相學習，把一些優(yōu)秀的創(chuàng)意進行推廣。
第二、提高供給質量與效率為目標。隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，紡織服裝產(chǎn)品需求結構變化對供給側改革有了新的需求。國內消費者不再滿足低端的紡織服裝產(chǎn)品，尤其中等以上收入人群對高質量的生活充滿期待，大量的海外購物也說明我們的購買潛力巨大。群眾性質量管理工作要算經(jīng)濟賬，從滿足消費者的需求方面優(yōu)化產(chǎn)品設計和加工工藝、改善服務、創(chuàng)建品牌，讓國內更多優(yōu)質的紡織服裝產(chǎn)品進入市場，讓企業(yè)和社會享受優(yōu)質質量帶來的獲得感和滿足感。
第三、群眾性質量管理工作要高度重視新技術的應用。伴隨社會經(jīng)濟和科學技術的進步，質量工作的模式也有了很大的變化。近年來，"兩化深度融合"、"大數(shù)據(jù)"、"互聯(lián)網(wǎng)+"等新觀念、新技術、新業(yè)態(tài)成為社會熱點。很多企業(yè)將這些先進的技術理念運用到質量工作中，取得了良好的效果。群眾性質量管理工作不僅要了解傳統(tǒng)的質量管理方法，還要樂于學習新的理論知識，敢于將最先進的科學技術、管理方法運用到實踐中去，讓新技術更好地服務于我們的產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
第四、弘揚精益求精的工匠精神。在全球范圍內，制造強國的實現(xiàn)路徑和支撐條件各不相同，但追求卓越、嚴謹執(zhí)著的工匠精神卻是共性因素。在加快制造強國建設過程中，要將精益求精、不懈創(chuàng)新、篤實專注的工匠精神融入現(xiàn)代紡織工業(yè)生產(chǎn)與管理實踐，打造中國紡織新名片。群眾性質量管理工作的開展是在生產(chǎn)的第一線，是工匠精神的落腳點，要在長期的生產(chǎn)實踐中，以精益求精為出發(fā)點，以不懈創(chuàng)新為引擎，以篤實專注為內核，通過知識的積累和制度的不斷完善，不斷地提高自身的能力，包括質量意識、質量素質、作業(yè)技能、管理能力、質量改進能力等方面，實現(xiàn)個人、小組班組、企業(yè)的共同發(fā)展和進步。
而對于行業(yè)開展群眾性質量管理工作，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會黨委書記兼秘書長高勇在大會指出："期望行業(yè)企業(yè)明確樹立看齊意識，向行業(yè)內長期開展QC活動的企業(yè)看齊，要用實際行動向這些企業(yè)持之以恒、堅忍不拔、精益求精的工作精神看齊。在各個領域和環(huán)節(jié)都要善于發(fā)現(xiàn)問題，并且及時科學的解決問題，多出革新創(chuàng)新成果。實現(xiàn)我國從紡織大國向紡織強國的成功轉變是我們每一位紡織從業(yè)者的'紡織夢'，每一位紡織從業(yè)者都是這個夢之隊的成員。群眾性質量管理創(chuàng)新工作是實現(xiàn)這個'紡織強國夢'的有效途徑和抓手之一。群之所為事無不成、眾之所舉業(yè)無不興。讓我們凝神聚力，戮力前行，為實現(xiàn)我們的'紡織強國夢'繼續(xù)努力奮斗。
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會黨委書記兼秘書長高勇
附：2017年全國紡織行業(yè)群眾性質量管理創(chuàng)新工作優(yōu)秀小組、企業(yè)代表獲獎名單將于近日公布，敬請讀者持續(xù)關注。
(作者：牛方、攝影：吳一凡)
[編輯：姝臻]
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