“雙十一”的到來(lái)將大幅提升線上渠道銷量，但電商在整體零售份額中的增長(zhǎng)并不意味著線下渠道將一路消亡。相反，隨著新零售、無(wú)界零售等新模式的推進(jìn)，電商平臺(tái)正以前所未有的積極性擁抱線下渠道。對(duì)于積極擁抱零售生態(tài)變革的線下渠道來(lái)說(shuō)，“雙十一”將是一次新的機(jī)會(huì)。
電商平臺(tái)已經(jīng)擁有了豐富的線下渠道資源，使得其可以更為整合地利用多種渠道，打造新型零售生態(tài)。例如，京東線下有超過(guò)160家京東之家和京東專賣(mài)店都將助力本次“雙十一”大促之戰(zhàn)。此外，京東還與騰訊等合作，以“無(wú)界”的理念來(lái)構(gòu)建零售生態(tài)，覆蓋消費(fèi)者的全購(gòu)物旅程，以獲得更多購(gòu)買(mǎi)流量，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
線上線下的整合營(yíng)銷活動(dòng)也正進(jìn)一步加強(qiáng)，從線上目前正火的內(nèi)容電商、視頻直播、AR產(chǎn)品體驗(yàn)等到線下的大型“全球狂歡夜”活動(dòng)?！半p十一”已經(jīng)從電商大促日，逐漸成為一種生活方式，并構(gòu)建出當(dāng)下中國(guó)的獨(dú)特消費(fèi)文化。
IDC中國(guó)市場(chǎng)分析師陳舒歆表示：“雙十一不再僅僅是線上零售狂歡，而是零售生態(tài)的狂歡，這將對(duì)各電商平臺(tái)構(gòu)建新的零售生態(tài)能力做一次檢驗(yàn)。”
阿里巴巴在無(wú)人零售上持續(xù)推進(jìn)，京東此次也在“雙十一”前夕推出全流程無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人貨車、無(wú)人超市、無(wú)人便利店、智慧供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)等一整套無(wú)人零售體系。用“黑科技”支撐新的零售生態(tài)，已經(jīng)成為各家必選。
陳舒歆認(rèn)為：“無(wú)論是新零售或者無(wú)界零售，都對(duì)電商的前后端能力提出了更高要求，電商平臺(tái)一直被視作零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者，而在激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，這些電商平臺(tái)正在進(jìn)行‘?dāng)?shù)字化再轉(zhuǎn)型’，推動(dòng)全方位用戶體驗(yàn)、工作資源、信息和運(yùn)營(yíng)模式以及領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段。（謝靜）
京公網(wǎng)安備11010502039980號(hào)
京ICP備12044575號(hào)-1
