買窗簾，消費(fèi)者最難下決心的是不知道選的款式面料風(fēng)格是否適合自己的家居？如果選好面料，馬上就能看到搬回家后的效果，消費(fèi)者下單是不是就容易很多？西安美源布藝家居有限公司把傳統(tǒng)布藝店改造升級為數(shù)字化布藝門店，利用新科技、VR視頻新技術(shù)，和自主研發(fā)的虛擬空間設(shè)計軟件系統(tǒng)，讓消費(fèi)者購買窗簾所見即所得，增加了消費(fèi)者參與家居設(shè)計的體驗感，成為消費(fèi)者快速下單的"神器"。
8月2日，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國家紡協(xié)會會長楊兆華，中國家紡協(xié)會秘書長李杰，《家紡時代》雜志總編葛江霞一行三人專程來到西安，考察了美源布藝先進(jìn)的數(shù)字化門店。
在西安美源布藝家居有限公司董事長周茂林等的陪同下，楊兆華一行來到西安大明宮建材家居城的美源布藝4.0門店。這家100多平方米的門店原先是美源布藝在西安的23家直營店中的明星店，月均銷售50多萬元。同其他許多家紡布藝門店一樣，美源布藝大明宮店近年也面臨進(jìn)店人流越來少，客戶又被層層分流，布藝實體店生意越來越難做的困境。2016年10月，美源公司利用自行研發(fā)的云域數(shù)聯(lián)數(shù)字化可視系統(tǒng)對大明宮店進(jìn)行了數(shù)字化升級改造。美源聯(lián)手?jǐn)?shù)聯(lián)中國開發(fā)了專門的窗簾款式3D場景的場景大師軟件，借助于高仿真的VR體驗，讓消費(fèi)者可以身臨其境進(jìn)入自己家的虛擬空間，體驗親身設(shè)計家居、改造家居的過程，直觀感受家居的變化，還可以非常便捷地分享給親人一起參與家裝方案的議定。美源開發(fā)的18種裝修風(fēng)格可以很便利地滿足一般家居的需要。
周茂林董事長給楊會長一行介紹說："我們通過這套數(shù)字化服務(wù)體系，打通了過去布藝銷售環(huán)節(jié)的四個痛點(diǎn)，讓客戶變成家居設(shè)計師、導(dǎo)購變成客戶助理，客戶有了設(shè)計體驗；設(shè)計的效果瞬間可視，可輕松分享，簽單效率大大提高；下單過程更簡捷，制作環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)高效；立體可視化裝飾說明，讓服務(wù)更精準(zhǔn)，周期更快捷。"據(jù)周董分析，美源布藝大明宮店經(jīng)過數(shù)字化改造后，客戶轉(zhuǎn)單率、簽單率均明顯提升，過去客戶進(jìn)店的轉(zhuǎn)單30%左右，如今達(dá)50%左右；店面月均業(yè)績提高50%左右。
楊兆華會長一行在參觀考察完美源布藝文藝路旗艦店、大明宮建材家居城美源布藝店、卡思特龍店、蘭亭世家店，走訪了美源控股的美季云設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，與云域數(shù)聯(lián)平臺相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入溝通后，對美源布藝數(shù)字化門店模式創(chuàng)新大加贊賞，楊兆華會長驚喜地說："我聽到看到過不少家居數(shù)字可視系統(tǒng)改造的案例，美源布藝的數(shù)字化門店效果是目前看到最好的。傳統(tǒng)店面的轉(zhuǎn)型升級路在哪里？客流沒有，客戶在哪里，實體店該怎么走下去大家都很迷茫?？戳嗣涝次铱梢苑浅？隙ǖ卣f，線下店一定不會被淘汰，線下店的出路一定是提高消費(fèi)體驗。大家都知道，線上引流線下體驗服務(wù)是布藝門店發(fā)展的大方向，怎么樣提高客戶的消費(fèi)體驗？怎么樣讓O2O真正融合發(fā)展？不是簡單開個網(wǎng)店+實體店就解決的。美源布藝對傳統(tǒng)店面進(jìn)行數(shù)字化改造，把科技融入家居軟裝，用先進(jìn)的數(shù)字化VR新技術(shù)賦能O2O，提高了客戶可視化體驗感、設(shè)計感，促進(jìn)簽單，這種突破創(chuàng)新代表了布藝實體店的新零售方向。"
今年，數(shù)字化4.0店面改造正在美源家居旗下的美源、卡思特龍、蘭亭世家三個品牌門店中穩(wěn)健推進(jìn)。1996年起步的西安美源家居有限公司，是西北地區(qū)最大的窗簾布藝零售企業(yè)。旗下有美源布藝、蘭亭世家、卡思特龍三大知名品牌。公司年銷售額連續(xù)6年居行業(yè)前列，現(xiàn)已成為中國窗簾布藝行業(yè)最具影響力渠道品牌之一。（葛江霞）
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