跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展概況
跨境電商貿(mào)易快速發(fā)展
近年來(lái)，我國(guó)跨境電商規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)，2020年通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)驗(yàn)放的進(jìn)出口清單達(dá)到24.5億票，同比增長(zhǎng)63.3%，進(jìn)出口額達(dá)1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.1%，與2015年相比，5年增長(zhǎng)了10倍。另?yè)?jù)商務(wù)部有關(guān)信息，我國(guó)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)已超過(guò)1500家，海外倉(cāng)數(shù)量超過(guò)1900個(gè)（其中北美、歐洲、亞洲地區(qū)占90%）。2021年1~6月，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)8867億元，同比增長(zhǎng)28.6%，其中出口6036億元，同比增長(zhǎng)44.1%，高于同期全國(guó)貨物貿(mào)易出口額增速5.5個(gè)百分點(diǎn)。2015年以來(lái)，國(guó)務(wù)院分5批設(shè)立了105個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，從區(qū)域上基本覆蓋全國(guó)，形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、東西雙向互濟(jì)的跨境電商發(fā)展格局。
從跨境電商結(jié)構(gòu)來(lái)看，2019年，在納入海關(guān)監(jiān)管的跨境貿(mào)易中，B2B交易規(guī)模約占八成，B2C約占兩成；東部沿海地區(qū)處于領(lǐng)先地位，其中廣東省規(guī)模遠(yuǎn)高于其他省市；跨境出口貿(mào)易主體從大型電商平臺(tái)逐漸向品牌企業(yè)演變，更加注重以消費(fèi)者為核心、以數(shù)據(jù)流為驅(qū)動(dòng)力，提升產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新性，強(qiáng)化供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力，提高物流效率和掌控力。
出口平臺(tái)處于“成長(zhǎng)期—成熟期”過(guò)渡階段
進(jìn)口跨境電商競(jìng)爭(zhēng)格局較為明朗，2019年，淘系平臺(tái)（天貓國(guó)際+網(wǎng)易考拉）以52.1%的市場(chǎng)份額占據(jù)絕對(duì)龍頭地位。而出口跨境電商整體來(lái)看目前尚未形成穩(wěn)定發(fā)展格局，平臺(tái)型電商、獨(dú)立站、三方平臺(tái)賣家等主體模式百花齊放，集中度較低，正處于孕育各類型頭部電商的過(guò)渡期，參與競(jìng)爭(zhēng)的主體較多，也必然會(huì)有相當(dāng)一部分被淘汰出局。
出口電商B2B模式下，平臺(tái)型電商現(xiàn)階段處于龍頭地位，為出口企業(yè)與境外采購(gòu)商提供網(wǎng)上交易和洽談平臺(tái)，賺取傭金報(bào)酬，比如阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)等。出口電商B2C模式下，有亞馬遜、速賣通等大型平臺(tái)，有安克創(chuàng)新、傲基科技等同時(shí)依托線下實(shí)體、電商平臺(tái)和獨(dú)立站的三方平臺(tái)賣家，也有SHEIN、ZAFUL等獨(dú)立站賣家。上述模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，入住大型平臺(tái)可享受平臺(tái)客戶資源，但是若產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)不突出，則容易被其他產(chǎn)品信息覆蓋，且難以自主掌握消費(fèi)者信息；三方平臺(tái)類似于全渠道運(yùn)營(yíng)，能夠提高產(chǎn)品滲透率，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但需要投入大量資金，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，回報(bào)周期相對(duì)較長(zhǎng)；獨(dú)立站能夠自主掌握并挖掘消費(fèi)數(shù)據(jù)，掌控營(yíng)銷方式，但需要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)能力，前期積累用戶流量比較難，且需要通過(guò)品牌和產(chǎn)品提高用戶留存轉(zhuǎn)化。
跨境電商出口流程及報(bào)關(guān)方式
B2B是指境內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨境電商平臺(tái)與境外企業(yè)達(dá)成交易后，通過(guò)跨境物流將貨物直接出口至境外企業(yè)或海外倉(cāng)，企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)類型選擇海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9710”或者“9810”向海關(guān)申報(bào)。2021年7月1日起，跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn)在全國(guó)海關(guān)復(fù)制推廣。B2B跨境電商海關(guān)監(jiān)管申報(bào)方式詳見(jiàn)下表：
B2C是指境內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨境電商平臺(tái)與境外消費(fèi)者達(dá)成交易，通過(guò)跨境物流將貨物運(yùn)送至境外消費(fèi)者或者海外倉(cāng)，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，納入海關(guān)登記的較少，其報(bào)關(guān)主體一般是郵政或快遞公司，可根據(jù)商品性質(zhì)選擇海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9610”或“1210”方式向海關(guān)申報(bào)。B2C跨境電商海關(guān)監(jiān)管申報(bào)方式詳見(jiàn)下表：
跨境電商出口發(fā)展趨勢(shì)展望
跨境電商出口迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇
新冠肺炎疫情發(fā)生后，社交隔離、實(shí)體零售渠道受阻使全球消費(fèi)者更深刻感受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利，線上購(gòu)物習(xí)慣在后疫情時(shí)代或?qū)⒂谰帽Ａ簟?020年，全球電子商務(wù)用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)9.5%，達(dá)到34億人。根據(jù)Euromonitor和德勤數(shù)據(jù)，2020年美國(guó)、歐盟電商用戶滲透率已分別達(dá)77%、72%，美國(guó)消費(fèi)者服裝和鞋類商品網(wǎng)絡(luò)銷售比例由疫情前的25%增長(zhǎng)至2021年的30%。
得益于穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境、完備的工業(yè)體系、快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈，我國(guó)為全球提供品類豐富且具有高性價(jià)比的商品，深得海外消費(fèi)者的青睞。根據(jù)全球跨境電商主要支付機(jī)構(gòu)Paypal統(tǒng)計(jì)，我國(guó)已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場(chǎng)，全球約有26%的支付交易發(fā)生在大陸地區(qū)，美國(guó)占21%位居第二，其后是英國(guó)、德國(guó)和日本。一份全球化智庫(kù)調(diào)查（來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)的5005份問(wèn)卷）顯示，服飾鞋襪是跨境采購(gòu)頻率最高的品類，同時(shí)也是初次體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的首選品類，且75%的受訪者表示疫情后仍會(huì)繼續(xù)在線上購(gòu)買服飾鞋襪。
線上消費(fèi)習(xí)慣的形成與我國(guó)強(qiáng)大的消費(fèi)品供給能力相碰撞，使得跨境電商成為我國(guó)企業(yè)“出?！毙履Ｊ剑髽I(yè)紛紛加速全球化數(shù)字渠道鋪建，加之“無(wú)票免稅”、“清單核放、匯總申報(bào)”等報(bào)關(guān)、投資便利化措施，以及鼓勵(lì)建設(shè)海外倉(cāng)等一系列支持完善跨境電商的政策陸續(xù)出臺(tái)，跨境電商在資本市場(chǎng)的熱度也快速提升。2021年1~6月，共有7個(gè)跨境電商平臺(tái)獲得12.5億元融資，其中有4個(gè)是快時(shí)尚消費(fèi)品出口電商，品類包括原創(chuàng)服飾、泳裝、真絲服飾、家居產(chǎn)品等。
未來(lái)三大關(guān)注方向
獨(dú)立站將成為更多品牌企業(yè)實(shí)施數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的選擇。在第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本上漲的外因和進(jìn)一步挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)的內(nèi)因作用下，自建獨(dú)立站成為品牌企業(yè)深層次沉淀流量、挖掘消費(fèi)大數(shù)據(jù)、運(yùn)用社交媒體的首選。根據(jù)《2020年雨果網(wǎng)第二季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告》，26%的外貿(mào)企業(yè)選擇自建獨(dú)立站。另外，隨著以Shopify為代表的SaaS服務(wù)平臺(tái)增多，建設(shè)獨(dú)立站的門檻大大降低，中小賣家能夠選擇同步開(kāi)啟獨(dú)立站，尤其是面向東南亞、中東、印度、俄羅斯等新興電商市場(chǎng)的獨(dú)立站或?qū)⒊蔀殡A段熱點(diǎn)。雖然獨(dú)立站更便于賣家精準(zhǔn)營(yíng)銷，增加消費(fèi)粘性，實(shí)施數(shù)字化變革，但是想要在集中度不斷提升的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存，需要企業(yè)不斷提升經(jīng)營(yíng)差異化水平、產(chǎn)品創(chuàng)新活躍度和物流服務(wù)的效率和體驗(yàn)感。
跨境物流效率關(guān)注度日益提升?？缇澄锪魇强缇畴娚贪l(fā)展的重要支撐，也是提升消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)Ipsos和Paypal聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，接近1/4的全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者認(rèn)為配送速度是影響他們選擇平臺(tái)時(shí)的關(guān)鍵考量。此外，電商企業(yè)會(huì)對(duì)物流費(fèi)用、出倉(cāng)速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量，選擇滿足自身需求的物流商。建設(shè)高水平海外倉(cāng)是提升物流服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，在政策支持的紅利下，傳統(tǒng)物流企業(yè)、跨境電商平臺(tái)、獨(dú)立站賣家建設(shè)海外倉(cāng)健全跨境物流管理體系的積極均將提升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將趨于激烈。
合規(guī)要求加速完善?！峨娮由虅?wù)法》已于2019年開(kāi)始實(shí)施，全國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審查通過(guò)了跨境電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果交換指南、產(chǎn)品追溯信息共享指南、在線爭(zhēng)議解決單證規(guī)范、出口商品信息描述規(guī)范、出口經(jīng)營(yíng)主體信息描述規(guī)范等五項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。一系列跨境電商法規(guī)的出臺(tái)在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定，加強(qiáng)了賣家、物流企業(yè)和海關(guān)在通關(guān)、退稅、結(jié)匯等方面的標(biāo)準(zhǔn)化信息溝通，區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用也將助力產(chǎn)品來(lái)源可溯，責(zé)任可究，使企業(yè)有章可循，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)，促進(jìn)跨境電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。此外，在我國(guó)2020年與美國(guó)簽署的經(jīng)貿(mào)協(xié)議中，對(duì)電子商務(wù)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題做出了相應(yīng)規(guī)定。協(xié)議要求雙方應(yīng)對(duì)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題的主要電子商務(wù)平臺(tái)采取有效行動(dòng)（包括有效的通知和下架制度），對(duì)盜版（假冒）產(chǎn)品的生產(chǎn)、出口、銷毀以及邊境執(zhí)法行動(dòng)也做出了詳細(xì)規(guī)定。未來(lái)，在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙重力量的推動(dòng)下，中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)合規(guī)化進(jìn)程明顯加速。
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