在千年古河濠河之岸，不難感受到南通這座城市古老與現(xiàn)代交織的人文氣息。
就在這座城市，突然有一天，筆者跟隨幾位媒體伙伴，“潛入”了一處知名家紡品牌的生產(chǎn)工廠內(nèi)部，親歷了每一床被子從原料加工到成品包裝的全過程！
我們看到了纖維是怎樣由“一團(tuán)“變成了“一床”；我們也知道了起球、掉色、縮水的原因和鑒別方法；甚至我們還親自“闖入”倉儲(chǔ)物流這個(gè)“禁地”，自己爬上貨架拿上自己喜歡的產(chǎn)品，親自感受顧客下單之后，商品從下單到發(fā)貨的全部流程！
能夠容忍我們?nèi)绱朔潘恋氖钦l呢？
——他就是LOVO家紡！
LOVO家紡是羅萊生活科技股份有限公司旗下第二大品牌（僅次于羅萊家紡）。電商主力軍LOVO家紡專注互聯(lián)網(wǎng)直賣，用LOVO家紡負(fù)責(zé)人王梁的話來說，他是生長在很粗的根上面的品牌！
事情的經(jīng)過是這樣的——
4月25日，一場別開生面的體驗(yàn)活動(dòng)在江蘇南通LOVO家紡生產(chǎn)基地展開。十余家媒體在此集結(jié)，由LOVO家紡負(fù)責(zé)人王梁帶隊(duì)，溯源LOVO家紡生產(chǎn)基地，深入了解 LOVO產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室-生產(chǎn)-倉儲(chǔ)-物流等多環(huán)節(jié)，體驗(yàn)LOVO家紡戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的蛻變。
那么，為什么要開展這樣的活動(dòng)呢？這源于LOVO家紡于今年年初制定了全新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型部署，而這背后，有著消費(fèi)者無從知曉的“秘密”。而我們這支充滿好奇心的媒體團(tuán)隊(duì)，便充當(dāng)了第一批“探秘者”，為消費(fèi)者帶來最為寶貴的產(chǎn)品背后的“秘密”。
在此次體驗(yàn)活動(dòng)中，媒體團(tuán)依次參觀了LOVO家紡國家級實(shí)驗(yàn)室、蠶絲車間、纖維被車間、羽絨車間、LOVO物流發(fā)貨倉庫等多個(gè)LOVO家紡產(chǎn)品生成環(huán)節(jié)。
值得一提的是，LOVO家紡國家級實(shí)驗(yàn)室在此次活動(dòng)中開放，向媒體記者揭開了面紗。這個(gè)通過中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室是LOVO家紡品質(zhì)保障的黃金衛(wèi)士，它保證了LOVO家紡的產(chǎn)品高于國家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量。
以上為LOVO完整的生產(chǎn)線，從用料到做工，其品質(zhì)保障是我們親眼所見。
以上為倉儲(chǔ)-物流中心。這就是雙11完成四十萬單工作量，最高1天內(nèi)完成十萬單的地方。
轉(zhuǎn)型背景
2018年伊始，為進(jìn)一步夯實(shí)品牌力，經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研，同時(shí)參考權(quán)威咨詢公司的商業(yè)建議，LOVO家紡啟動(dòng)全新戰(zhàn)略定位，鎖定互聯(lián)網(wǎng)直賣，將線下業(yè)務(wù)從經(jīng)營業(yè)務(wù)中剝離，全力聚焦線上電商業(yè)務(wù)。
也就是說，如今的LOVO家紡，只做線上直賣，不做線下。
作為傳統(tǒng)行業(yè)，家紡行業(yè)一直以加盟線下渠道經(jīng)銷商為主要運(yùn)作方式，借助當(dāng)?shù)丶用松痰陌l(fā)展，覆蓋全國。
而LOVO家紡此次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型則專注互聯(lián)網(wǎng)直賣，從戰(zhàn)略層面挖掘互聯(lián)網(wǎng)天然的優(yōu)勢——沒有區(qū)域限制，線上即可覆蓋全國。沒有中間環(huán)節(jié)，將自身集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮，讓高品優(yōu)價(jià)的商品直達(dá)消費(fèi)者手中，把真正的實(shí)惠回饋給消費(fèi)者，這也是此次互聯(lián)網(wǎng)直賣轉(zhuǎn)型的初衷。
年輕的LOVO家紡，帥！
比起跟隨新零售的浪潮，LOVO家紡更重視與消費(fèi)者“心與心”的溝通。在活動(dòng)后的采訪中王梁提到，方法都是‘法’和‘術(shù)’，并沒有那么重要，‘道’才是最重要的。他認(rèn)為的商業(yè)之道，就在于人與人之間、心與心之間的交流。具體到品牌的成長中，LOVO更重視的是消費(fèi)者對品牌的直接反饋。讓消費(fèi)者的反饋第一時(shí)間得到傳遞，讓商品的熱度、服務(wù)的溫度成為消費(fèi)者可感知的第一手信息，是LOVO家紡此次轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)。
LOVO家紡負(fù)責(zé)人王梁（右）
LOVO家紡市場總監(jiān)邵玉婷（左）
接受媒體采訪
王梁還透露了LOVO全球優(yōu)采戰(zhàn)略，即在太陽好的地方找棉花，天氣冷的地方找羽絨，青草好的地方找羊毛，樹好的地方找膠，在全球?qū)ふ液貌牧?，減少中間環(huán)節(jié)！LOVO服務(wù)理念則是從善意服務(wù)到敬意服務(wù)，從敬意服務(wù)到誠意服務(wù)。
王梁在采訪中還表示，2018年對于LOVO來說非常具有挑戰(zhàn)性，轉(zhuǎn)型后第一個(gè)季度LOVO家紡勢頭良好，在4月19日剛剛結(jié)束的云集超級品牌日中，LOVO家紡當(dāng)天銷售額突破1200萬元。當(dāng)然，也應(yīng)該看到，全新戰(zhàn)略定位是一把雙刃劍，在剝離線下業(yè)務(wù)，專注互聯(lián)網(wǎng)直賣的同時(shí)，也意味著獨(dú)立運(yùn)營線上業(yè)務(wù)。LOVO家紡仍然年輕，品牌影響力還需要進(jìn)一步提升。（徐瑤）
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