2019年12月17日,海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店在青島國際特別創(chuàng)新區(qū)正式開業(yè)。作為全球首家衣物智慧生活體驗館,海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店,是海爾創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)時代生態(tài)品牌新物種!
承接海爾集團創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的集團戰(zhàn)略,海爾衣聯(lián)網(wǎng)整合行業(yè)資源,以“物聯(lián)”+“生態(tài)”為核心,為用戶提供“洗滌、護理、存儲、搭配、購買、回收”衣物全生命周期場景的智慧解決方案,打造集生態(tài)場景展示、交互體驗、服裝定制洗護服務、新物種于一體的新型智慧體驗中心,提供衣聯(lián)智慧生活的體驗和服務。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店是一家線下生態(tài)門店。它融合了服裝家紡、家電、物聯(lián)網(wǎng)技術等8大行業(yè),融合了洗、護、存、搭、購、收6大場景,提供服裝定制、洗護、購買、回收等全場景服務,一句話概括就是:與服裝相關的服務,在這里都能找到!
海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店,還是融合數(shù)據(jù)與生態(tài)優(yōu)勢,運用RFID射頻技術和AI人臉識別技術,針對零售行業(yè)場景定制的專屬智慧產品和工具。它從傳統(tǒng)門店成功升級為現(xiàn)代化智慧門店,提供物聯(lián)網(wǎng)時代的零售解決方案,實現(xiàn)智能購物升級,全面提升購物趣味、快速吸引用戶、精準管理門店!
海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店還打通了線上虛擬體驗平臺,運用RFID、AI等物聯(lián)網(wǎng)技術,打通線上線下體驗。用戶一次進店留下相關數(shù)據(jù),就可以在線上試衣、購買、定制及衣物洗護等服務,提升購物體驗!
值得一提的是,海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店內,可以體驗到智慧門禁、人臉識別、刷臉支付、3D試衣鏡、智慧書櫥、云貨架、智能試衣間等眾多針對行業(yè)場景定制的專屬智慧解決方案!
14大智慧場景!
海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店
開啟智慧門店新時代
(1)出入口—人臉識別
人臉識別自帶算法的網(wǎng)絡攝像頭,快速、簡便、不打擾顧客進行會員識別,準確區(qū)分會員、非會員以及新顧客信息,通過用戶畫像預測顧客喜好,為顧客精準推薦逛店區(qū)域,實時推送給導購人員。
(2)出入口—智慧門禁
運用RFID射頻技術,能夠統(tǒng)計每一件商品出店的記錄,所有的防盜介質都是RFID標簽,沒有防盜扣,RFID標簽實現(xiàn)無感防盜。
(3)智能結算
通過RFID、人臉識別系統(tǒng),用戶可以刷臉綁定會員,體驗便捷的刷臉支付體驗。自助收銀,節(jié)省支付排隊與等候時間,提升顧客的消費體驗。
(4)智慧書櫥
將RFID技術融合進書架本身,每本書上都有RFID標簽,可隨時查詢書架上存在的所有書籍,實現(xiàn)書籍定位、實時盤點、拿起檢測、書籍共享、閱讀統(tǒng)計等智能化的書架功能。此外,能將閑置書籍共享置換,促進讀者彼此交流、推動圖書萬物互聯(lián)。
(5)信發(fā)系統(tǒng)
信發(fā)系統(tǒng)可以一對多,遠程操控,一個系統(tǒng)管理若干個終端設備,從時間、區(qū)域、內容上面可以單獨分批次的進行管理,通過無線的方式,從后臺進行管理,素材支持圖片、視頻、音樂、文本、PPT、PDF、網(wǎng)頁等格式, 一鍵進行所有門店的客流數(shù)據(jù)分析。
(6)自助收銀
通過RFID技術、AI識別技術,可以實現(xiàn)商品群讀,用戶可以刷臉綁定會員,體驗便捷的刷臉支付體驗,進行自助收銀,節(jié)省支付排隊與等候時間,提升消費體驗。
(7)客流統(tǒng)計
通過AI人臉識別系統(tǒng),統(tǒng)計顧客在門店停留的區(qū)域、時間、次數(shù),從而更加合理的布局商品陳列和規(guī)劃店內區(qū)域,還能夠對全年峰值進行分析,解析門店位置。
(8)RFID溯源
RFID溯源通過RFID技術讀取商品的詳細信息,顧客可以通過55寸智能觸控屏,進行自助操作,查看產品的詳細信息,線上下單等。
(9)智能衣櫥
自動化管理衣物,識別每一件衣服的信息,通過RFID芯片識別進行穿搭推薦、衣物管理、位置查找、在線商城、殺菌、消毒、烘干等功能。
(10)RFID云貨架
不需要導購人員的參與,用戶拿著商品走到RFID云貨架前,屏幕將會自動感應并識別出商品,限時產品的信息,方便快捷。
(11)3D試衣鏡
3D試衣鏡能夠實現(xiàn)360°虛擬穿搭效果,進行線上試衣,把各個場景帶回家,躺在床上都可以試衣服。
(12)智能衣架-拿起統(tǒng)計
RFID標簽與商品綁定,賦予每件商品一個“身份ID”,可實現(xiàn)收集每件衣服被顧客拿起、試穿的頻率和時長,分析門店客當天營業(yè)額,以及熱銷、冷銷的商品狀況并進行智能補貨。
(13)智能試衣間
運用RFID及GFF后臺系統(tǒng),在試衣間內全面呈現(xiàn)所試穿商品的圖片和信息,一鍵生成試穿效果,具備“呼叫導購”功能,同時提供相應搭配推薦。
(14)表情識別
運用AI技術,可以識別表情,并分析你的情緒,進行表情分析結果顯示。
(徐瑤)
[編輯:姝臻]